¿SABES QUE HACER SI TE LLEGA EL RECIBO A MUY ALTO COSTO?

ENERGÍA ELÉCTRICA

Las tarifas de energía eléctrica no se resuelven sólo modificando el montón de tarifas existente. Hay cambios, de un bimestre a otro, que pueden aumentar cinco o 10 veces. La cantidad de personas afectadas por este problema es enorme. Va más allá de lo racional.

Independiente mente hay casos que la CFE (Comisión Federal de Electricidad) hace llegar con costos excesivos.

money concept

TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES COMO USUARIO DE CFE

De acuerdo con el contrato de adhesión de suministro de energía eléctrica de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley del Servicio Público de Energía Eléctrica, tienes derecho a que la CFE:

Te provea del tipo voltaje que solicitaste al contratar el servicio de energía eléctrica.
Te proporcione el servicio de energía eléctrica durante las 24 horas del día (excepto alumbrado público o temporal).
Realice en tu hogar o establecimiento comercial la conexión del servicio eléctrico, las reparaciones necesarias y las lecturas de los consumos.

Asimismo, tu contrato del servicio de energía eléctrica con la CFE puede terminar…

-Si tú lo solicitas (en este caso debes dar aviso por escrito a la CFE con 10 días de anticipación).
-Si quieres cambiar el tipo de uso o giro que haces de la energía eléctrica y esto implica una tarifa distinta.
-Si lo exiges por ser nuevo propietario o arrendatario de un domicilio o establecimiento comercial.
-Dentro de los 15 días naturales después de que se te suspenda el servicio por falta de pago.

*Cualquiera que sea el motivo de la suspensión del contrato, no te libera de las obligaciones que adquiriste al contratar tu servicio.

*Si llegaras a iniciar un procedimiento conciliatorio ante Profeco, la CFE no podrá interrumpir o suspender su servicio u otras obligaciones hasta que termine el procedimiento.

 

Por otra parte, la CFE te suspenderá el servicio de energía eléctrica…

Si no pagas oportunamente tu recibo de luz.
Si alteras o impides el funcionamiento normal de los instrumentos de control o medición de la CFE.
Si la instalación de energía eléctrica en tu casa o establecimiento comercial no cumple las normas técnicas reglamentarias.
Si utilizas energía eléctrica en condiciones que violen lo establecido en el contrato de la CFE.
Si consumes energía eléctrica sin haber celebrado el contrato respectivo.
Si conectas un servicio sin la autorización de la CFE.

RECIBO

 

SI TU RECIBO LLEGA MUY ALTO Y NO SE HAN  AFECTADO LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES, SE HACEN ESTAS RECOMENDACIONES.

Verifique si su recibo dice que le están calculando el consumo presuntamente, si es así, primero presente una queja ante la Profeco, con ello evitará que le suspendan el servicio.

A su vez  demandar la nulidad del ajuste de facturación o cobro presuntivo ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa, necesita los servicios de abogado especialista en materia administrativa.

 

 

 

 

 

abogados especialistas:

LIC. RAZIEL RODRIGUEZ CARMONA

LIC. FERNANDO RODRIGUEZ CARMONA

contactanos: 56850466, 65776098, 65777240

abogadoenunclic.mx

síguenos en facebook y twitter

by: abogadoenunclic

2 pensamientos en “¿SABES QUE HACER SI TE LLEGA EL RECIBO A MUY ALTO COSTO?

    • Buenas Tardes Alma Rosa
      Es importante que presente su queja en las oficinas de la CFE
      si desea más información o apoyo en su trámite contáctenos por favor a los teléfonos: 5685-0466, 6577-6098 y 6577-7240.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *